Lorca: Oficinas de Atención al Ciudadano en San José y La Viña amplían su horario de atención
Oficinas de Atención al Ciudadano en San José y La Viña amplían su horario de atención
Antonio David Sánchez: “Con el objetivo de mejorar la eficiencia y agilidad en la atención a los vecinos, hemos nombrado un nuevo gerente que se encargará de cubrir estas oficinas”
La oficina de La Viña abrirá los lunes, miércoles y viernes, mientras que la oficina de San José abrirá los martes y jueves. El horario será de 9:15 a 14:00 horas en ambos casos.
Estos puntos permiten a los residentes obtener documentos oficiales y realizar de forma eficiente trámites administrativos ante el Ayuntamiento, la Comunidad Autónoma y el Registro Civil.
15 de diciembre de 2023. El Ayuntamiento de Lorca sigue reforzando su compromiso con la proximidad y accesibilidad de los servicios municipales a la ciudadanía, especialmente en los barrios y pedanías del municipio. En este sentido, el concejal de participación ciudadana del Ayuntamiento de Lorca, Antonio David Sánchez, anunció la ampliación de recursos en las oficinas de atención al ciudadano de los barrios de La Viña y San José.
“Con el fin de mejorar la eficiencia y agilidad en la atención a los residentes, se ha designado un nuevo gerente para cubrir estas oficinas. Este profesional estará disponible en la oficina de La Viña los lunes, miércoles y viernes, así como en la oficina de San José los martes y jueves, en ambos casos de 9:15 a 14:00 horas”, explicó el alcalde de Ciudadano. El servicio a la ciudadanía se prestará con cita previa y se podrá solicitar a través de la página web www.lorca.es/cita-pedanias o llamando a los teléfonos 968 473 798, 968 209 495 o 968 209 496.
Antonio David Sánchez añadió que “las dos oficinas, que ya estaban abiertas al público, fueron atendidas anteriormente por la rotación del personal existente en otras oficinas, lo que afectó al servicio en el resto de oficinas” y destacó que “con este refuerzo, “Buscamos garantizar una atención más efectiva y especializada a los ciudadanos de estas zonas de nuestra ciudad.
La ampliación de estos puntos de servicio responde perfectamente a la voluntad del Ayuntamiento de acercar la administración local a los vecinos de los barrios y pedanías. Antonio David Sánchez indicó que “la implantación de estos puntos de atención móviles evita desplazamientos innecesarios y largas esperas, permitiendo a los vecinos obtener documentos oficiales y realizar de forma eficiente los trámites administrativos ante el Ayuntamiento, la Comunidad Autónoma y el estado civil. «.
Los vecinos de San José, La Viña y alrededores podrán realizar en estas oficinas una amplia variedad de trámites como servicios estadísticos (altas y bajas en el padrón municipal, cambios de domicilio, folletos empadronales, etc.); Fe de vida; relaciones con otras administraciones; gestión en temas de planificación urbana; solicitar información sobre trámites con la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia y la gestión fiscal de recibos de IBI, “Timbre de Auto”, habilitaciones y certificados patrimoniales, entre otros. Además, también pueden enviar solicitudes al registro civil relativas a partidas de nacimiento, defunción, etc. y realizar gestiones tanto con LIMUSA (tarjeta de invalidez, información relativa al servicio ORA y reclamaciones) como con Aguas de Lorca (primas y reclamaciones), entre otros servicios esenciales.
Con el refuerzo de estos puntos de atención al ciudadano, el Ayuntamiento sigue ampliando su red de atención al ciudadano. «Actualmente, Lorca cuenta con 11 oficinas fijas de atención al ciudadano y 23 puntos de atención móviles distribuidos por todo el municipio, lo que demuestra nuestro compromiso de dar un servicio eficaz y cercano a todos los vecinos de Lorca, especialmente en los barrios y pedanías, con el objetivo de mejorar su calidad de vida y acceso a trámites de la administración pública”, concluyó el intendente de Participación Ciudadana.
Fuente de la imagen: www.lorca.es
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