Molina: El Ayuntamiento integra dispositivos electrónicos en las estaciones de Atención al Ciudadano para establecer la firma biométrica
El alcalde, José Ángel Alfonso, asegura que “esta nueva forma de gestión supone un cambio positivo en la forma de trabajar en la administración local, que se traduce en una mayor agilidad y eficiencia de los servicios”.
El Ayuntamiento de Molina de Segura implanta la administración electrónica en todos los ámbitos y servicios municipales, adaptando así los procesos a la normativa vigente. Desde la semana pasada, las estaciones de la Secretaría de Atención al Ciudadano (SAC) cuentan con tabletas para la firma biométrica de solicitudes y documentos presentados. El alcalde, José Ángel Alfonso, explica que “la gestión electrónica supone un cambio positivo en la forma de trabajar en la administración local, que se traduce en una mayor agilidad y eficiencia y una clara mejora de la calidad del servicio. Gracias a este proceso, los documentos ahora tienen plena validez legal.
Por su parte, la consejera de Hacienda, Contratistas, TIC, SAC e Industria, Fran Hernández Gómez, recuerda que “la empresa biométrica consiste en una tecnología que permite capturar datos durante el proceso de firma manuscrita en dispositivos electrónicos. Estos datos son la presión del lápiz, la velocidad de escritura y la aceleración, que garantizan la autenticidad del documento por parte del firmante. Añade que con este nuevo sistema la firma en los documentos tendrá «validez jurídica, ya que, según el Reglamento 910/2014 de la Unión Europea, la firma biométrica puede ser considerada como una firma electrónica avanzada, ya que aporta valor probatorio ante un tribunal gracias a la combinación de datos biométricos, criptográficos y contextuales.
En el Servicio de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Molina de Segura se siguen utilizando documentos en papel para los ciudadanos que acuden personalmente a recibir tratamiento. Sin embargo, la incorporación de la firma biométrica en los documentos, a través de dispositivos electrónicos, permite agilizar y simplificar el servicio a los vecinos, al tiempo que reduce el uso de papel en la administración local y produce una mejora en la eficiencia y calidad de los servicios municipales.
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