Águilas: Innovación y servicio al turista: Águilas estrena su nueva web con asistencia virtual y contenidos actualizados del destino

El alcalde de Turismo, José Antonio Consentino, presentó, junto a la técnica de Turismo, Toñi Calvo, la nueva web turística del municipiouna herramienta clave para modernizar la promoción del destino y mejorar la experiencia de visitantes y ciudadanos, en el marco del Plan de Sostenibilidad Turística del destino “Descubre Águilas”, financiado por la Unión Europea – Next Generation EU; como parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) del Gobierno de España.

La nueva web turística está diseñada como un ecosistema digital avanzadoaccesible y dinámico, diseñado para mostrar Águilas de una forma más atractiva, organizada y adaptada a las nuevas formas de viajar y consumir información turística. Apuesta por un diseño visual, intuitivo y totalmente adaptado a dispositivos móviles, teniendo en cuenta que la mayoría de usuarios hoy en día acceden a información turística desde sus teléfonos.

Una de las principales novedades del portal es la incorporación de un Herramienta de asistencia virtual a turistas, basada en inteligencia artificial.Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, que permite resolver preguntas frecuentes, recomendar actividades y brindar información personalizada en múltiples idiomas.

Toda la información se gestiona de forma centralizada y se sincroniza con un aplicación turística oficial y con otros dispositivos municipales como pantallas informativas y tótems digitales, asegurando una experiencia omnicanal consistente y actualizada.

Entre las características más destacables se encuentra un mapa interactivo con geolocalización de recursos turísticos, que permite al visitante localizar fácilmente las playas, rutas, espacios naturales, patrimonio, eventos y servicios del municipio.

El sitio web también incluye un agenda cultural y turística integradacon eventos actualizados y posibilidad de suscripción, así como secciones de noticias, blogs y contenidos temáticos renovados constantemente por la Oficina de Turismo.

la plataforma Cumple con los estándares de accesibilidad WCAG 2.1 nivel AA. e incorpora opciones como reproducción automática, ajustes visuales y navegación por teclado. Además, ofrece contenidos en Español, Inglés, Alemán y Francésreforzando la proyección turística de Águilas.

La creación de esta nueva web supone un paso decisivo en la modernización de la gestión turística local, mejorando la competitividad del destino y la calidad de los servicios ofrecidos.

La nueva web y aplicación turística ya están disponibles en www.águilas.esasí como en Apple Store y Google Play.

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