Empresa: 200 empresas aprenden a aplicar la IA para crecer en los mercados internacionales

Cerca de 200 empresas y profesionales participan esta mañana en el VI Congreso de Internacionalización Digital (CID Murcia), organizado por la Cámara de Comercio de Murcia, en colaboración con el Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO) y la colaboración de Caixabank, con el objetivo de conocer las ventajas que el entorno online ofrece a las empresas en sus objetivos de internacionalización.

Tal y como explicó la presidenta de la Cámara de Comercio de Murcia, Miryam Fuertes, durante la inauguración y presentación del evento: «Para las empresas murcianas, especialmente las pymes, el CID representa cada año una magnífica oportunidad para impulsar su proyección internacional a través de la transformación digital. En el caso de la Inteligencia Artificial, no hablamos sólo de herramientas o algoritmos, sino de cómo esta tecnología puede convertirse en un aliado estratégico para crecer más allá del mercado local, con su uso en marketing, para captar clientes internacionales, para buscar relaciones en redes profesionales o para el posicionamiento global de marcas.

Por su parte, Joaquín Gómez, director del INFO, aprovechó para recordar las actuaciones y programas de apoyo del Gobierno regional para la internacionalización de las empresas y su incorporación de la Inteligencia Artificial, destacando que “en un año, las empresas de la Región de menos de 10 trabajadores que utilizan IA se han duplicado, demostrando su capacidad de adaptarse a lo que ya es un mundo de oportunidades para mejorar su competitividad y acceso a mercados exteriores”.

Ponentes y programa

En el CID Murcia, prestigiosos profesionales nacionales e internacionales comparten sus conocimientos y experiencias a través de seis conferencias a lo largo de una mañana; así como tres talleres que se desarrollarán simultáneamente en la sesión de la tarde para poner en práctica algunos de los temas tratados. Todos los beneficios de este evento, cuyo coste por la participación en las jornadas se ha fijado en 9 euros y 36 euros por la participación en los talleres, serán donados a la Fundación Aladina.

El primer ponente, Raúl Herrero, Head of Customer Engineering de Google Cloud, explicó cómo las pequeñas y medianas empresas pueden utilizar la inteligencia artificial para identificar oportunidades en los mercados internacionales, adaptar procesos y ampliar su presencia global. Por su parte, la evolución de las herramientas de marketing digital (desde las tradicionales cookies) hacia sistemas basados ​​en IA que anticipan los comportamientos de los clientes fue el tema tanto de la intervención como del taller liderado por Nacho Carnés, responsable de estrategia y estrategia de datos de Dunkin.

Casos reales fueron el hilo conductor de las intervenciones de Javier Orús, director y cofundador de PredictLand AI, que mostró casos prácticos de pymes o empresas que ya están utilizando la IA para sus ventas y marketing internacional; con José Cánovas, Director General de CloneByMe SL, que presentó casos de uso de agentes de IA (sistemas inteligentes autónomos) ya operativos en empresas globales.

El uso estratégico de plataformas profesionales como LinkedIn para la internacionalización, generando contactos y oportunidades fuera del mercado nacional, fue el tema abordado por el director académico de Dream School, David Díaz, quien, por la tarde, practicó con “mensajes hiperpersonalizados que abren puertas”. Por su parte, Sico de Andrés, CEO de Link Affinity, se centró en cómo posicionar una marca (y también a las personas clave de la compañía) en el entorno digital internacional utilizando técnicas de SEO e IA. En su taller se practicó la automatización de parte de la gestión de contenidos en redes sociales y web “para ser parte de la conversación que nos interesa”.