UPCT: Instagram y WhatsApp se convierten en las principales herramientas de promoción empresarial para mujeres emprendedoras en Cartago, Costa Rica
El Proyecto Final de Diploma (TFG) sobre emprendimiento digital femenino de la estudiante Karla Vanessa Jiménez Abarca, de la Escuela Costarricense de Administración de Empresas Tecnológicas, fue codirigido por los Dres. Antonio Juan Briones Peñalver del Departamento de Economía Empresarial de la Universidad Politécnica de Cartagena, y Dyalá de la O Cordero, profesora de la Escuela de Administración de Empresas de Costa Rica, y destacan entre sus conclusiones que las redes sociales Instagram y WhatsApp ya se han convertido en la principal herramienta para promocionar sus negocios entre empresarios de Cartago (Costa Rica).
El libro “Emprendimiento Digital Femenino: Caso de Estudio de Cartago” explora el perfil emprendedor de las mujeres de esta ciudad, de 25 a 54 años, en su mayoría solteras, con estudios universitarios y trabajadoras por cuenta propia.
Estas empresas se dedican principalmente a la elaboración de productos alimenticios, artesanías y joyería, siendo el cantón central de Cartago el que presenta el mayor número de nuevas empresas. De las encuestas realizadas se desprende que la principal motivación para iniciar un negocio fue el deseo de mejorar, mientras que la falta de financiación fue la dificultad más destacable a la hora de iniciar el negocio. Además, la mayoría de los encuestados afirma que el desarrollo personal se considera el motivo más relevante para iniciar un negocio.
A la hora de digitalizar tu negocio, el teléfono móvil es el dispositivo más utilizado y las redes sociales, incluidas Instagram y WhatsApp, son las principales plataformas de promoción. Las estrategias más utilizadas en redes sociales por estas nuevas empresarias son los posts llamativos, como forma de atraer clientes potenciales.
Además, el estudio destacó cinco factores clave en la sostenibilidad de las empresas dirigidas por mujeres y su influencia en el empoderamiento de las mujeres empresarias. El primer factor, “Vender en Plataformas Digitales”, destacó la importancia de la comunicación efectiva y el trato personalizado en la venta online; El segundo factor, el “entorno externo”, estaba relacionado con las oportunidades de mercado y la comprensión del entorno empresarial. Respecto al tercer factor, “Experiencia empresarial”, destaca la ventaja de contar con formación en creación de empresas; el cuarto, “Acceso a fuentes de financiamiento”, destacó la importancia de los recursos financieros y el apoyo de las instituciones públicas; Finalmente, el factor “Apoyo externo” está vinculado a la aceptación de la empresa por parte de la sociedad.
El nuevo trabajo coliderado por la UPCT concluye que, aunque los emprendedores utilizan plataformas digitales y tienen habilidades digitales, todavía no se consideran preparados para utilizar la digitalización. Sin embargo, aquellos con más experiencia en el mercado tienen más probabilidades de estar preparados. Mediante análisis de regresión lineal, se determinó que, al vender en plataformas digitales, las variables del entorno externo y las habilidades digitales tienen un impacto positivo y significativo.
La colaboración de la UPCT con el Tecnológico de Costa Rica se inició en 2006, a través de un convenio marco de colaboración y sucesivos proyectos de cooperación internacional de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo AECID. El Departamento de Economía Empresarial de la Politécnica también colidera otro proyecto final del Tecnológico de Costa Rica sobre la responsabilidad social de las empresas familiares.
El apoyo a estudiantes de universidades iberoamericanas se extiende también a la dirección de dos tesis doctorales en República Dominicana; dos en Nicaragua; uno en Costa Rica y otro desarrollado por un estudiante de doctorado de Brasil.
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