Blanca: Blanca estrena una nueva imagen de la oficina de la Agencia Tributaria que agilizará el servicio a los contribuyentes
En 2023, esta organización resolvió los trámites, dudas y solicitudes de cerca de 3.000 vecinos del municipio.
El alcalde de Blanca, A. Pablo Cano, y el ministro de Hacienda, Luis Alberto Marín, visitaron las renovadas instalaciones de la Agencia Tributaria del Municipio, en las que en 2023 se atenderán trámites, dudas y solicitudes de casi 3.000 habitantes. resuelto.
La apertura de la nueva oficina de Blanca ha supuesto una mayor agilización en la atención a los contribuyentes. La mejora del servicio, en particular, ha reducido el tiempo de espera de los 8,40 minutos de media registrados en 2022 a los apenas cinco minutos que los ciudadanos tuvieron que esperar para ser atendidos el año pasado.
En total, durante el año 2023, 2.925 ciudadanos pasaron por este órgano, la gran mayoría de los cuales (1.650) lo hicieron para solicitar información y resolver dudas sobre servicios como consulta de expedientes, tasas o fraccionamientos.
En este sentido, el alcalde de Blanca, A. Padró Cano, declaró: “Nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio de cercanía y que los vecinos puedan tener todas las facilidades para realizar todos los trámites”.
Durante la visita, el titular de Hacienda destacó el alto nivel de satisfacción mostrado por los usuarios que visitaron estas oficinas. En concreto, y según encuestas realizadas a una muestra de 333 usuarios, los servicios y atención que ofrece el ATRM en el municipio obtienen una calificación de 4,95 sobre 5.
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