Salud: Más de 372.000 personas en Murcia utilizan el Portal del Paciente para pedir cita con un médico o enfermera y descargar recetas y tratamientos.
Imagen del portal del paciente
Departamento de Salud. 18 de agosto de 2024
Más de 372.000 personas en Murcia utilizan el Portal del Paciente para pedir cita con un médico o enfermera y descargar recetas y tratamientos.
Respecto a junio del año pasado, el número de cuentas activas aumentó un 9,9%
Permite acceder a todos los trámites digitales desde tu teléfono móvil o sitio web de forma sencilla y ágil
El Portal del Paciente del Servicio Murciano de Salud, la plataforma online que permite un acceso rápido y sencillo a los trámites sanitarios, registró hasta junio 372.847 usuarios, lo que representa el 24 por ciento del total de pacientes del Servicio Murciano de Salud (SMS).
En comparación con junio del año pasado, el número de cuentas activas aumentó un 9,9 por ciento. En concreto, en los últimos 12 meses, 33.637 murcianos se han registrado en el portal del paciente y pueden realizar trámites relacionados con su salud desde su casa, teléfono móvil o cualquier otro lugar con acceso a internet.
Por grupos de edad, el grupo de edad más numeroso es el de 40 a 49 años, con 82.384 usuarios, seguido de 78.693 entre 50 y 59 años y 62.191 entre 30 y 39 años.
Entre las gestiones que puede realizar el paciente se encuentran la solicitud digital de cita con el médico de familia, enfermera o matrona, sin necesidad de desplazarse al centro de salud y en el horario disponible que más le convenga, y la consulta de los datos personales. almacenado en su perfil. .
La representación digital facilita la realización de los mismos trámites para hijos menores, padres, representantes legales o familiares dependientes, entre otros. Actualmente, el portal del paciente cuenta con 35.094 representaciones activas registradas. Para solicitar este servicio se requiere un código de registro, el cual puede solicitarse al personal de administración o enfermería de su centro de salud.
Otro beneficio es la posibilidad de realizar consultas telemáticas con tu médico de familia o enfermera, lo que puede derivar en una respuesta por parte del profesional sanitario de que necesita ser presencial.
También permite descargar la receta electrónica y realizar un seguimiento de los tratamientos, próximas dispensaciones y posologías, así como gestionar la aprobación de determinados medicamentos como pañales y anticoagulantes orales, entre otros.
Si el usuario está recibiendo tratamiento anticoagulante podrá obtener y descargar su formulario con la pauta de tratamiento sin necesidad de acudir al centro de salud.
Para visitas a hospitales SMS, el asistente virtual indica la cita ya sea para consulta o emergencias.
Para registrarse como usuario en el Portal del Paciente es necesario solicitar un código de registro digital de 6 dígitos que podrá obtener en el centro de salud, vía correo electrónico o SMS a su teléfono móvil y luego acceder a la página web. https://sede.carm.es/sms/portaldelpaciente/home.xhtml para completar el registro.
La aplicación también se puede descargar desde Google Play Store o Apple Store, dependiendo del sistema operativo del teléfono móvil.
Carga de certificado y recibo digital
Si además dispone de certificado digital, gracias al programa “Ágora”, el ciudadano puede consultar la información clínica más relevante disponible en los diferentes sistemas de información clínica SMS, como análisis o informes médicos. Además, te permite administrar la información de contacto para recibir notificaciones por SMS y ver y firmar tus consentimientos informados.
Desde el Portal del Paciente también podrás subir comprobantes de asistencia a las citas que hayas tenido con tu médico de cabecera, enfermera o matrona hasta tres meses después de la cita.
De esta manera, se unifica su formato y se logra uno de los objetivos de la Estrategia de Mejora de la Atención Primaria (EMAP) 2023-2026, que establece la desburocratización de las consultas para liberar tiempo, con el fin de atender adecuadamente a los pacientes.
Para obtener este documento, el interesado podrá gestionarlo a través de la aplicación Portal del Paciente con sus claves de usuario, así como en la administración del centro de salud, oficina o punto de atención por SMS.
SONIDO: Declaraciones del Ministro de Salud, Juan José Pedreño, en el portal del paciente
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