El objetivo de este encuentro profesional es mejorar la gestión de la salud y la atención al paciente, con énfasis en la actualización de conocimientos del personal administrativo para optimizar los procesos de atención.

El Ministro de Sanidad, Juan José Pedreño, inauguró esta jornada que «promueve el conocimiento de la labor sanitaria pública que realiza el personal administrativo en la sociedad y que implica a vosotros como profesionales», dijo en su discurso a los participantes.

Otro de los objetivos de este encuentro es mejorar los procesos administrativos para obtener una mejor experiencia y una mejor atención al paciente, además de dotar y capacitar al personal de conocimientos para mejorar su bienestar emocional diario en su lugar de trabajo, para los usuarios del sistema regional de salud.

Entre las ponencias ofrecidas durante esta jornada destacan las que abordan el buen trato emocional, la labor sociosanitaria y aprender a trabajar con bienestar y eficiencia para mejorar la atención a los ciudadanos.